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Politique d’expédition

Politique d’Expédition – IRunMan

Chez IRunMan, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d’achat soit fluide, rapide et agréable. La livraison fait partie intégrante de cette expérience, et nous tenons à être totalement transparents sur la manière dont nous traitons et expédions vos commandes. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition ci-dessous.

Traitement des Commandes

Délai de traitement : toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception.

Confirmation : une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail dès que nous recevons votre achat. Une seconde confirmation vous sera envoyée dès que votre colis sera expédié.

Disponibilité des produits : en cas de rupture exceptionnelle de stock, nous vous informerons rapidement afin de convenir d’un remplacement ou d’un remboursement.


Modes et Frais d’Expédition

Livraison gratuite : tous nos produits sont livrés sans frais supplémentaires, quelle que soit la destination.

Méthodes d’expédition : nous travaillons avec des partenaires fiables, choisis pour leur rapidité et leur sérieux. Le mode d’expédition peut varier selon votre adresse de livraison, mais nous veillons toujours à la qualité du service.


Délais de Livraison

Délais estimés : la livraison intervient généralement sous 5 à 7 jours ouvrés après expédition.

Retards éventuels : en cas de retard indépendant de notre volonté (problème logistique ou force majeure), nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais.

Adresses de Livraison

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou pertes liés à une erreur d’adresse communiquée par le client.

Livraison Internationale

Nos produits peuvent être expédiés à l’international. Les délais de livraison peuvent varier selon le pays et les procédures douanières locales.

Problèmes de Livraison

Articles manquants ou endommagés : contactez-nous dès réception pour que nous puissions trouver une solution adaptée (remplacement ou remboursement).

Colis non livrés : en cas de retour dû à une adresse incorrecte ou un destinataire absent, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition.


Modifications de la Politique d’Expédition

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique si nécessaire. Toute modification sera publiée directement sur notre site internet.

Contact : pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous écrire à : [ton e-mail].